Há mais de 65 anos, a Moura desenvolve ideias e tecnologias para criar soluções em energia e ajudar a mover o futuro. Se você busca um ambiente inovador, com desafios contínuos e incentivo ao desenvolvimento, venha fazer parte dessa energia!

Nesta oportunidade de estágio, você vai contribuir para uma experiência positiva dos clientes, com acolhimento, organização e foco na resolução de suas demandas.

Responsabilidades

• Atender ligações, identificar as necessidades dos clientes e encaminhar as solicitações aos setores responsáveis.
• Realizar o primeiro atendimento de demandas comerciais e direcioná-las com agilidade e eficiência.
• Atender consumidores finais e realizar vendas pela plataforma Moura Fácil, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Orientar revendas interessadas em fazer cadastro sobre a documentação necessária e realizar o pré-atendimento para continuidade com o consultor comercial.
• Manter um atendimento cordial, organizado e atento às necessidades de cada cliente.

Requisitos obrigatórios

• Estar cursando Marketing, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Ter pelo menos um ano disponível para estágio.
• Ter conhecimento intermediário do Pacote Office.
• Ter boa comunicação, proatividade e atenção aos detalhes.
• Ter disponibilidade para atuar das 8h às 12h e das 14h às 16h.

Diferenciais

• Demonstrar facilidade no atendimento e no relacionamento com clientes.
• Ter perfil acolhedor, empático e resolutivo.
• Saber priorizar demandas e trabalhar em equipe.

O que esperamos
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, ágil e adaptável, com foco no cliente e responsabilidade no dia a dia. Esperamos também interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.