EspaçolaserVerificada
12524218 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você atuará na área de estética como Especialista em Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência. Também será responsável por orientar clientes sobre os serviços, acompanhar a evolução dos tratamentos e contribuir para uma experiência de atendimento cuidadosa.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos de depilação a laser e avaliar os clientes antes do atendimento.
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços e o tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações relevantes no prontuário eletrônico.
- Acompanhar dúvidas e intercorrências relacionadas aos resultados, prestando assistência aos clientes e conduzindo os processos administrativos necessários.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente e/ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Manter a organização e a higienização da sala e dos materiais utilizados.
- Seguir os procedimentos operacionais padrão e os protocolos estabelecidos pela empresa.
- Utilizar os equipamentos de laser adequadamente, realizar verificações de funcionamento e acompanhar as manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, colaborando com a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Ter formação completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, e registro ativo no CNPB ou CRBM; ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e registro ativo no CRBM; ou formação superior completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Ter experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Ter disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Ter experiência anterior na Espaçolaser.
- Demonstrar habilidade para acolher clientes, esclarecer dúvidas e contribuir para uma experiência positiva durante o tratamento.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa responsável e atenta aos protocolos, que valorize a segurança, a organização e a qualidade no atendimento. Na função, você terá a oportunidade de contribuir para o cuidado com os clientes ao longo de suas sessões e para a melhoria contínua dos serviços.